Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est MAESTROCOMPUTER CORPORATION (MCC), BAT 19 ESC C, 258 boulevard Romain Rolland, 13009 Marseille, France.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, le site traite les informations que vous saisissez : prénom et nom réunis dans le champ nom, adresse e-mail, société lorsqu’elle est renseignée, sujet, message et langue du formulaire.

Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, telles que l’adresse IP, la date de la requête, le navigateur et les journaux d’erreur, peuvent également être traitées temporairement par l’infrastructure d’hébergement.

Les données sont traitées afin de :

• recevoir, qualifier et traiter votre demande ;
• vous répondre et assurer le suivi de l’échange ;
• sécuriser le formulaire et prévenir les usages abusifs ;
• assurer la disponibilité et le diagnostic technique du site.

Lorsque votre demande concerne un projet, une prestation ou une relation commerciale, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour les autres sollicitations, il repose sur l’intérêt légitime de MCC à recevoir et traiter les messages qui lui sont adressés.

Les opérations strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur. Les traceurs optionnels, s’ils sont ajoutés ultérieurement, ne seront activés qu’après un consentement valable.

Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum douze mois après le dernier échange lorsqu’elles ne débouchent pas sur une relation contractuelle. Si un contrat est conclu, les informations utiles rejoignent le dossier contractuel et sont conservées selon les durées légales applicables.

Les journaux techniques de l’hébergeur suivent les durées définies par le service et le contrat d’hébergement. Le choix relatif aux cookies est conservé pendant six mois dans le navigateur.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de MCC et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement ou à la livraison du message. Le site ne vend pas vos données personnelles.

Le formulaire n’enregistre aucune demande dans une base de données propre au site. Tant que le service de livraison n’est pas configuré, la demande est refusée et n’est pas transmise par le formulaire. L’identité de tout nouveau prestataire de livraison sera documentée avant son activation.

Vercel est une société établie aux États-Unis et peut traiter des données dans plusieurs juridictions pour fournir son infrastructure. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme reconnu, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis ou des clauses contractuelles types.

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à l’adresse ci-dessous ou au siège social. MCC pourra demander les informations strictement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

MCC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, les dispositifs sont réévalués au fil des évolutions techniques et fonctionnelles.